Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в городе Нальчике

Возврат изделия надлежащего качества в Нальчике возможен в течение 7 дней с момента получения заказа покупателем. Должны быть сохранены упаковка и первоначальный вид, а также изделие не должно подвергаться сборке/разборке и эксплуатации. Продукция хорошего качества, от которого хочет отказаться покупатель, пересылается за счет заказчика. В соответствии с законами «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) обмену или возврату не подлежат изделия с измененными характеристиками, к примеру, изготовленные на заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в Нальчике

В том случае если клиент обнаружил какие-либо дефекты в продукции, он должен сказать об этом продавцу в течение 5 дней с момента получения заказа. Для этого вы можете позвонить нам или написать на электронную info@sportfab.ru, прикрепив фото- или видеофайлы, подтверждающие ненадлежащее качество изделия. После ознакомления с предоставленными материалами наш специалист свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. В данном случае доставка из города Нальчика производится за средства продавца.